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Comment trouver de nouveaux clients grâce à LinkedIn ?

13 novembre 2020

Vous êtes conscient de la nécessité d’utiliser ce réseau professionnel ? Mais vous voudriez savoir comment trouver de nouveaux clients ? Vous êtes au bon endroit.


LinkedIn est un réseau social remarquable, indispensable pour booster la visibilité de votre business.

Saviez-vous que LinkedIn :

  • compte plus de 670 millions de membres ?
  • Dont environ 303 millions sont actifs au quotidien ;
  • Avec en moyenne 30 millions d’entreprises représentées ?
LinkedIn est donc un support majeur pour votre entreprise (surtout qu’il est né en 2002, il a donc 18 ans maintenant ! 😂🤣)
Il est votre allié idéal pour trouver de nouveaux clients ! 💰

Apprenez à utiliser LinkedIn pour trouver de nouveaux clients

Vous l’avez compris, LinkedIn est une véritable mine d’or pour les professionnels.

Cela dit, vous avez peut-être remarqué que vos tentatives de prospection se sont révélées plus ou moins fructueuses…

Vous avez essayé de tirer profit de cette plateforme mais… Vous n’obtenez aucun résultat. Pas le moindre nouveau client en vue…

  • Vos messages restent sans réponse ?
  • Vous ne comprenez pas comment et dans quel but utiliser ce réseau social ?
Rassurez-vous. Vous n’êtes pas seul(e).

Dans cet article, je vous explique comment utiliser LinkedIn pour réaliser une prospection efficace.


LinkedIn Sales Navigator : un outil puissant pour réussir votre prospection

LinkedIn est bien plus qu’un simple réseau social professionnel.

Avec l’abonnement LinkedIn Premium Ventes, vous avez accès à toute la puissance de leur outil : Sales Navigator.

Il vous permet de rechercher vos prospects de façon chirurgicale : secteur d’activité, poste, lieu et bien d’autres critères.

Lorsque vous avez filtré les membres du réseau selon ces critères, vous pourrez les contacter.

Mais faisons les choses étape par étape…

8 étapes simples pour trouver des clients sur le réseau professionnel LinkedIn

Avec ces 8 étapes, vous serez prêt à démarrer une prospection efficace et pertinente sur LinkedIn.


Étape 1 : Soignez et optimisez votre profil LinkedIn

Cette étape est primordiale pour assurer votre réussite dans le processus de prospection.

Votre profil LinkedIn reflète votre image ou celle de votre entreprise.

Il est indispensable qu’il soit propre et bien complété, pour transmettre votre professionnalisme.

C’est utile aussi bien pour vos visiteurs directs, que pour les prospects que vous démarcherez et qui viendront le consulter.


Complétez votre profil à 100 % pour une communication irréprochable

Sur LinkedIn, il y a 2 catégories de profils :

– Ceux qui ne savent pas l’utiliser, l’utilisent mal ou ont créé un profil sans l’utiliser ;

– Ceux qui ont créé un profil en béton, qui génère du trafic. Ils communiquent et trouvent de nouveaux clients, des relations professionnelles, etc.

Vous désirez faire partie de quelle catégorie d’utilisateurs ?

Pour faire partie de la deuxième, commencez par compléter votre profil à 100 % !

Partagez les liens vers vos réseaux sociaux, site web, etc.

Renseignez vos informations professionnelles, votre expertise, vos expériences, vos références, votre portfolio…

Tout ce qui aura pour effet « Wahou, je veux en savoir plus ! ».


Modifiez l’URL de votre profil professionnel

L’URL de votre profil est générée automatiquement par la plateforme.

Cependant, pour augmenter votre visibilité et améliorer votre image, pensez à la modifier.

Préférez votre nom, celui de votre entreprise/marque/société, à la série de chiffres proposée par LinkedIn.

Étape 2 : Identifiez le profil cible idéal

C’est une étape clé dont il faut prendre soin.

Plus vous saurez exactement à qui vous adresser, plus vous aurez de chance de :

  • trouver de nouveaux clients,
  • choisir les bons mots pour les convaincre,
  • répondre aux bons besoins.
Pour vous aider à identifier votre prospect, vous pouvez commencer par créer un persona.

C’est vraiment la meilleure façon de savoir à qui délivrer votre message pour qu’il soit intéressant.

Étape 3 : Servez-vous des fonctions de recherche

Une fois que vous savez à qui vous adresser, il est temps de sélectionner minutieusement les meilleurs profils, parmi l’immensité des propositions faites par cet annuaire géant.

Heureusement, comme je vous le disais, Sales Navigator vous facilite grandement la tâche. Pour vous aider à trouver les profils qui vous intéressent, il vous suffit d’utiliser les nombreux filtres de recherche proposés par l’outil.

Retrouvez les détails dont vous avez besoin pour rechercher efficacement des profils sur LinkedIn dans mon article : La recherche sur LinkedIn : comment ça marche ?


Étape 4 : Faites une liste complète de vos prospects

Lorsque vous avez trouvé les profils les plus intéressants, commencez par les ajouter à votre réseau professionnel. N’envoyez pas le moindre message avant d’avoir créé un peu de lien avec vos prospects.

Interagissez avec vos contacts, au travers de commentaires, de réactions et de partages.

Mon conseil : Créez un tableau Excel pour vous aider dans votre organisation et suivre l’évolution de votre travail de prospection.

Étape 5 : Construisez le bon message

Vous avez réchauffé votre audience en montrant votre intérêt pour son univers, ses besoins, ses interrogations…

N’allez pas tout gâcher en rédigeant un pavé commercial envoyé à la chaîne à tous vos contacts LinkedIn ! Vous n’en récolteriez qu’un vent glacial… 🌪🤪

Posez plutôt des questions. Intéressez-vous au besoin spécifique de chacun de vos prospects. Prenez le temps de personnaliser votre communication dans chaque message.

Il ne s’agit pas ici de ratisser large, mais de labourer profond.


Étape 6 : Choisissez le bon support pour trouver de nouveaux clients

Il est possible d’opérer de 3 manières différentes :

  • Directement depuis la messagerie instantanée avec une communication InMails (grâce à un abonnement premium) ;
  • Par téléphone ;
  • Et par e-mail.
Même si le démarchage téléphonique est une excellente solution, elle n’est pas forcément la plus adaptée dans notre cas.


Prospection InMails avec LinkedIn

Technique la plus connue, elle consiste à démarcher vos potentiels clients via la messagerie instantanée de la plateforme.

Vous pouvez tenter un contact par ce moyen. Mais nombre de messages restent sans réponse.

La faute aux nombreux abus et messages « spam » qui ont envahi les messageries des profils professionnels.

Résultat ?

  • Les messages ne sont pas ouverts ;
  • Ils sont mal lus ou à peine survolés.
Cela ne veut pas dire que vous ne devez absolument pas opter pour cette solution. Mais n’en attendez pas forcément des miracles…

Heureusement, il reste la seconde solution (qui peut s’ajouter à la première).


Prospection par e-mail

Pour réaliser une prospection efficace via LinkedIn, utilisez les techniques de marketing par e-mail.

Mais comment avoir facilement l’adresse email de votre cible ?

Comme vous avez suivi mes conseils juste avant (n’est-ce pas ?), vous avez ajouté votre prospect à votre réseau professionnel. Lorsqu’il vous accepte dans ses contacts, vous avez accès à son profil.

Maintenant que vous avez une meilleure visibilité sur ses informations, vous pouvez certainement accéder à son adresse mail.

Contrairement au numéro de téléphone, cette information est généralement indiquée sur les profils professionnels.

Si c’est le cas, vous n’avez plus qu’à l’ajouter aux infos sur votre tableau Excel, et vous en servir lors de votre prochaine campagne d’emailing. (Personnalisée, là aussi, selon différents filtres et critères.)

Parfois, vous devrez enquêter davantage pour trouver l’information qui vous intéresse. N’abandonnez pas en si bon chemin !

Il y a un lien vers le site web de votre prospect ? Jetez-y un œil, il y a de grandes chances que vous y trouviez ses coordonnées de contact !

Étape 7 : Partagez du contenu intéressant avec votre réseau : Faites-vous connaitre

Votre travail de prospection ne s’arrête pas à l’envoi de votre communication, loin de là ! Profitez de LinkedIn en tant que réseau social de partage.

Grâce à la construction de votre réseau professionnel très ciblé, vos prospects peuvent venir directement à vous grâce à une bonne visibilité.

Imaginez un prospect que vous avez ajouté à votre réseau, puis démarché par e-mail, mais qui n’a pas répondu favorablement à celui-ci…

Ce n’est pas encore perdu !

Il est probablement toujours dans vos contacts. Et si vous :

  • Partagez du contenu intéressant ;
  • Présentez vos articles de blog, ou des articles de référence dans votre domaine ;
  • Êtes actifs sur des groupes où est présent ce contact et sa cible ;
  • Publiez des tips pertinents sur le marché qui l’intéresse…
Vous commentez, vous donnez des conseils, vous encouragez le travail des autres, etc.

Et si tous ces éléments le faisaient changer d’avis ?

Dans tous les cas, il sera certainement plus réceptif à votre prochain message : on est plus attentif et confiant lorsqu’une relation se crée.


Étape 8 : Interagissez aussi avec la communauté de vos prospects

Je le disais : vous allez labourer profond !

Ne vous contentez pas d’interagir avec votre cible… Bien sûr, ce premier niveau est votre priorité. Vous allez être très actif et réactif avec tous ces contacts qui sont vos prospects.

Mais soyez présent aussi pour le second niveau : la cible de votre cible ! Commentez et likez les posts de sa communauté.

Ainsi, vous vous ferez connaitre dans le domaine de son activité.

Et si, finalement, il avait envie de travailler avec vous, simplement parce que vous avez décidé de participer activement à sa communauté LinkedIn ?

Une méthodologie efficace pour trouver de nouveaux clients

Ces 8 étapes demandent pas mal de boulot… Comme tout travail de prospection clientèle.

Mais en les suivant bien, avec des messages clairs et une offre de qualité, vous avez toutes les cartes en main pour faire gonfler votre portefeuille de clients. 💵💵

À vous de jouer, et n’hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires ci-dessous !

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